Reserveer nu

De grote voordelen van Kilometervrij.nl

  • Gratis parkeren
  • Geen kilometer kosten
  • ANWB dekking binnen Europa
  • 100% kilometer vrij
Kilometervrij.nl

Veelgestelde vragen

Huren bij Kilometervrij

Welke documenten heb ik nodig om een bestelbus bij Kilometervrij.nl te huren?
U dient in het bezit te zijn van een geldig Rijbewijs B.
Bij het afhalen van een bus dient de huurder de volgende originele documenten mee te brengen;
- Een geldig Europees legitimatie bewijs (geen kopie!)
- Adresbewijs voor adresverificatie (geen kopie!) (Poststuk van officiële instantie met de tenaamstelling van de huurder, niet ouder dan 1 maand. Bijvoorbeeld: brief van de Belastingdienst, een bankafschrift, een GBA-uittreksel)

Kan ik vanuit het buitenland een bus huren en deze door iemand anders laten ophalen?
Nee, de huurder dient zelf de bus op te halen en zich te legitimeren.

Ik ben 18 jaar en heb net mijn rijbewijs, mag ik een bus huren?
Nee, u dient minimaal 1 jaar uw rijbewijs te hebben om een bestelbus te huren.
Voor de personenbus dient u minimaal 23 jaar oud te zijn.

Wat moet ik doen als ik tijdens de huur langer wil blijven huren?
Alleen bij beschikbaarheid is dit mogelijk na expliciete toestemming van kilometervrij.nl.
Neem altijd telefonisch contact met ons op om te bespreken of verlenging mogelijk is.

Hoeveel kilometer mag ik maximaal rijden?
Onbeperkt, wij verhuren onze bussen geheel kilometervrij, hier zit geen maximum kilometers aan.

Hoe lang van te voren kan ik nog annuleren?
Een annulering dient uiterlijk voor 09:00 uur en uiterlijk tot 48 uur voorafgaande aan de verhuur aan ons kenbaar gemaakt te zijn. Om te annuleren logt u eenvoudig in met uw accountgegevens op onze website, vervolgens annuleert u de reservering.Indien er niet tijdig geannuleerd wordt of indien het huurvoertuig niet afgenomen wordt (no show), zullen alle verhuurkosten verhaald worden op de huurder.

Waar kan ik de huurvoorwaarden vinden?
Deze kunt u hier vinden.

Algemene vragen


Zijn de prijzen bij Kilometervrij.nl inclusief of exclusief BTW?
Onze prijzen zijn inclusief BTW.

Hoeveel borg betaal ik voor een bestelbus en wat zijn de betaalmogelijkheden?
Voor elk type bus betaalt u vooraf € 350,- aan borg. Het borgbedrag kan zowel contant of per pinbetaling voldaan worden.
€ 250,- van de borg wordt binnen 5 werkdagen teruggestort op het opgegeven bankrekeningnummer. De overige € 100,- wordt binnen 20 werkdagen terugbetaald. Dit in verband met mogelijke boetes.

Uiteraard mits de gehuurde bus afgetankt en zonder schade wordt geretourneerd.

Met welke bijkomende kosten moet ik rekening houden?
Onze prijzen zijn inclusief onbeperkt kilometervrij rijden, WA-verzekering, (internationale) ANWB-dekking en een volle tank diesel. U dient de wagen afgetankt in te leveren. Eventuele bijkomende kosten zijn accessoires (winterbanden, sneeuwkettingen etc.), extra verzekeringen (verlaging eigen risico), parkeerkaart, etc.

Zijn de brandstof kosten inbegrepen?
Nee, u dient zelf de brandstof (diesel) te betalen.
De bussen zijn bij uitgifte afgetankt en dienen ook weer afgetankt te worden geretourneerd.

Wat gebeurt er als ik een bekeuring krijg?
Wij zullen het CJIB inlichten wie er in de bepaalde huurperiode de bestuurder is geweest. Het CJIB zal de beschikking bij de desbetreffende huurder verhalen. Wij stellen u schriftelijk op de hoogte van de boete, u ontvangt van ons een brief met een kopie beschikking van het CJIB. Wij brengen u dus enkel op de hoogte van de boete en de hoogte hiervan. Hiervoor worden aparte administratiekosten doorbelast. U betaalt de boete direct aan het CJIB nadat u van het CJIB een beschikking thuis heeft ontvangen. U betaalt de boete dus niet aan ons.


Ophalen/inleveren van de bus


Hoe lang is een huurdag?
Een huurdag is van 08.00 uur tot 08.00 uur de volgende ochtend.

Wanneer kunt u de bus komen ophalen?
U kunt de bus 7 dagen in de week ophalen tussen 08:00 uur en 11:00 uur in de ochtend.
Wij zijn geopend van maandag t/m zondag tussen 08:00 uur en 11:00 uur.

Mag ik met jullie huurbus naar het buitenland?
Er mag met onze verhuurwagens uitsluitend worden gereden in Europa, in de landen: – Albanië – Alderney – Andorra –België – Bosnië en Herzegovina – Bulgarije – Denemarken – Duitsland – Engeland – Estland – Faeröer– Finland – Frankrijk – Gibraltar – Griekenland– Guernsey – Hongarije – Ierland – IJsland – Italië – Jan Mayen – Jersey– Kosovo - Kroatië – Letland – Liechtenstein – Litouwen – Luxemburg – Macedonië – Malta – Moldavië – Monaco – Montenegro – Nederland – Noord- Ierland – Noorwegen – Oekraïne – Oostenrijk – Polen – Portugal (m.u.v. de Azoren en Madeira)– Roemenië– Sark – Schotland – San Marino – Servië – Slovenië – Slowakije – Spanje (m.u.v. de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla)– Tsjechië – Vaticaanstad – Verenigd Koninkrijk – Wales – Wit-Rusland – Zweden – Zwitserland


Pech en verzekeringen


Wat moet ik doen bij pech of schade?
Bij pech belt u de ANWB bellen:
Nederland: 0900-9000 888
Buitenland: +31-82-6911464
Bel vervolgens naar ons noodnummer om contact op te nemen met kilometervrij.
Bij schadegevallen graag contact opnemen met onze schade afdeling op telefoonnr. 0172-200 150
of meld de schade per e-mail.


Wat is het eigen risico bij Kilometervrij.nl?
Standaard is het eigen risico het gehele schadebedrag.
Dit kan worden verlaagd naar een max. van 1500 euro per schadegeval of max. van 350 euro per schadegeval.

Hoe is de bestelbus verzekerd?
De bestelbus is standaard WA-verzekerd.

Heb ik voor het reizen naar het buitenland een extra verzekering nodig?
Hoewel wij een goede ANWB-dekking hebben adviseren wij u altijd een (doorlopende) reisverzekering af te sluiten wanneer u naar het buitenland gaat.

Voor eventuele kosten en/of schade, welke voor de huurder of de bestuurder van het voertuig of inzittenden daarvan mocht(en) ontstaan ten gevolge van enige schade en/of defect en/of verlies van het voertuig met toebehoren of aan derden toegebracht, draagt de verhuurder geen aansprakelijkheid.

Vragen m.b.t. onze bussen


Hoeveel personen kunnen er in een personenbus?
Maximaal negen personen (inclusief bestuurder).

Kunnen de stoelen van de personenbus naar beneden geklapt worden?
Nee, de stoelen kunnen niet naar beneden geklapt worden.
Ook kan de achterste bank niet verwijderd worden.

Verhuren jullie ook personenauto’s?
Nee, wij verhuren geen personenauto’s, voor personenvervoer verhuren wij enkel een personenbussen.
Deze worden op onze website aangeduid als categorie E.

Verhuren jullie bussen met een laadklep?
Ja wij verhuren bussen met een laadklep.
Deze worden op onze website aangeduid als categorie D.

Wat is het laadvermogen van de laadklep van de bakwagen categorie D?
De maximale laadvermogen van de laadklep van de categorie D is 750 KG.

Verhuren jullie bussen zonder reclame opdruk?
Nee, wij verhuren geen bussen zonder reclame opdruk.